Benachrichtigung in PLANTA project Bis DB 39.5.13
Ab Version DB 39.5.13 wird die Benachrichtigungs-Funktion in der hier beschriebenen Form nicht mehr verwendet. Informationen können lediglich über das Modul
Info versenden an die zuständigen Personen automatisch per E-Mail versandt werden.
Informationen
- In PLANTA project besteht die Möglichkeit, die Kommunikation zwischen den Projektmitgliedern (Stakeholdern) in Form von Infos (Nachrichten) zu gestalten.
- Infos sind in PLANTA project sowohl Benutzer- als auch projektbezogen.
Vorgehensweise
Ab DB 39.5.7
- Wie können Infos versendet werden?
- Alle Infos werden über das Modul Info versenden verschickt. Dieses lässt sich aus folgenden Modulen aufrufen:
- Infos: dies ist die zentrale Stelle zum Verwalten von Nachrichten.
- Jeder Mitarbeiter hat das Modul in seinem Mitarbeiterboard.
- Das Modul kann ebenfalls über den Menüpunkt Extras Infos aufgerufen werden.
- Projektsteckbrief Bereich Stakeholder NEU
- Prozessstatus: beim Abgeben und Freigeben von Prozessmodell-Phasen
- Rückmeldung: beim Versenden von Aufwandsprognosen
- Wer darf Infos empfangen?
- Der Multiprojektmanager (oder eine andere Person mit den Bearbeitungsrechten für das Modul Projektsteckbrief ) legt pro Projekt und Stakeholder im Modul NEU Projektsteckbrief durch die entsprechende Auswahl im Feld Info per fest, ob der jeweilige Stakeholder Nachrichten von den anderen Projektmitgliedern erhalten darf und wenn ja, auf welchem Weg:
- Pop-up (programminterne Nachrichten)
- E-Mail
- beides
- Wie/Wo werden Infos empfangen?
- Programmintern
- als Anzeige in PLANTA-Modulen
- Infos im Bereich Eingang
- Dashboard eines Projekts im Bereich Infos
- Allerdings werden hier nur Nachrichten angezeigt, die nur das geöffnete Projekt betreffen.
- Mitarbeiter mit Projekt-Änderungsrechten werden zusätzlich im Modul Meine Planungsobjekte über das Vorliegen aktueller Nachrichten zu einem bestimmten Projekt informiert (blauer Kreis mit der Aufschrift Neu im Feld Infos).
- Als aktuell werden Nachrichten bezeichnet, die noch nicht als Gelesen markiert sind.
- als Pop-up
- Falls der Mitarbeiter, an den gerade eine Nachricht verschickt wird, in PLANTA project angemeldet ist, bekommt er am rechten unteren Bildschirmrand ein kleines Informationsfenster (Pop-up) mit der Nachricht und dem Absender angezeigt. Durch Klick auf Details anzeigen kann er/sie in das oben erwähnte Modul Infos wechseln.
- Beim Versenden von Prognosen aus dem Modul Rückmeldung kann die Nachricht nicht per Pop-up empfangen werden, auch wenn für den Empfänger diese Möglichkeit eingestellt ist. Die Prognosen können dann Dashboard des entsprechenden Projekts im Bereich Infos eingesehen werden.
- Außerhalb des Programms
- als E-Mail
- Der Mitarbeiter bekommt die Nachrichten per E-Mail an die im Modul Personen oder Benutzer hinterlegte E-Mail-Adresse.
Bis DB 39.5.7
Wie können Infos versendet werden?
- Alle Infos werden über das Modul Info versenden verschickt. Dieses lässt sich aus folgenden Modulen aufrufen:
- Infos: dies ist die zentrale Stelle zum Verwalten von Nachrichten
- Jeder Mitarbeiter hat das Modul in seinem Mitarbeiterboard.
- Das Modul kann ebenfalls über den Menüpunkt Extras Infos aufgerufen werden.
- Stakeholder
- Prozessstatus: beim Abgeben und Freigeben von Prozessmodell-Phasen
- Rückmeldung: beim Versenden von Aufwandsprognosen
Wer darf Infos empfangen?
- Der Multiprojektmanager (oder eine andere Person mit den Bearbeitungsrechten für das Modul Stakeholder) legt pro Projekt und Stakeholder im Modul Stakeholder durch die entsprechende Auswahl im Feld Info per fest, ob der jeweilige Stakeholder Nachrichten von den anderen Projektmitgliedern erhalten darf und wenn ja, auf welchem Weg:
- Pop-upp (programminterne Nachrichten)
- E-Mail
- beides
Wie/Wo werden Infos empfangen?
- Programmintern
- Anzeige in Modulen
- Infos im Bereich Eingang
- Dashboard eines Projekts im Bereich Infos
- Allerdings werden hier nur Nachrichten angezeigt, die nur dieses eine Projekt betreffen.
- Mitarbeiter mit Projekt-Änderungsrechten werden zusätzlich im Modul Meine Planungsobjekte über das Vorliegen aktueller Nachrichten zu einem bestimmten Projekt informiert (blauer Kreis mit der Aufschrift Neu im Feld Infos).
- Als aktuell werden Nachrichten bezeichnet, die noch nicht als Gelesen markiert sind.
- Pop-up
- Falls der Mitarbeiter, an den gerade eine Nachricht verschickt wird, in PLANTA project angemeldet ist, bekommt er zusätzlich am rechten unteren Bildschirmrand ein kleines Informationsfenster (Pop-up) mit der Nachricht und dem Absender angezeigt. Durch Klick auf Details anzeigen kann er/siein das oben erwähnte Modul Infos wechseln.
- Außerhalb des Programms als E-Mail
- Der Mitarbeiter bekommt die Nachrichten per E-Mail an die im Modul Personen oder Benutzer hinterlegte E-Mail-Adresse.
Hinweise
Ab DB 39.5.13
- Um Nachrichten per E-Mail zu versenden, muss sichergestellt werden, dass
- die E-Mail-Adresse des Empfängers im Feld E-Mail im Modul Personen hinterlegt ist. Ist keine E-Mail-Adresse hinterlegt, kommt eine Meldung, die darauf hinweist.
- die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist. E-Mail-Adressen werden in PLANTA project nicht validiert, so dass es im Fall einer falschen Eingabe der betroffene Empfänger die E-Mail nicht erhält.
- die richtige IP-Adresse des smtp-Servers im Modul Globale Einstellungen beim Parameter smtp_server_adress im Feld Alpha (120) eingetragen ist.
Ab DB 39.5.6
Werden die Nachrichten per E-Mail versandt, muss sichergestellt werden, dass
- die E-Mail-Adresse des Empfängers im Modul Personen hinterlegt ist. NEU Ist keine E-Mail-Adresse hinterlegt, kommt eine Meldung, die darauf hinweist.
- die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist. E-Mail-Adressen werden in PLANTA project nicht validiert, so dass es im Fall einer falschen Eingabe der betroffene Empfänger die E-Mail nicht erhält.
- die richtige IP-Adresse des smtp-Servers im Modul Globale Einstellungen beim Parameter smtp_server_adress im Feld Alpha (120) eingetragen ist.
Ab DB 39.5.4
Werden die Nachrichten per E-Mail versandt, muss sichergestellt werden, dass
- die E-Mail-Adresse des Empfängers im Modul Personen hinterlegt ist.
- die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist. NEU E-Mail-Adressen werden in PLANTA project nicht validiert, so dass es im Fall einer falschen Eingabe der betroffene Empfänger die E-Mail nicht erhält.
- die richtige IP-Adresse des smtp-Servers im Modul Globale Einstellungen beim Parameter smtp_server_adress im Feld Alpha (120) eingetragen ist.
Bis DB 39.5.4
Werden die Nachrichten per E-Mail versandt, muss sichergestellt werden, dass
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